CoralNetより最新情報をご案内致します。


2012/2/21

光接続サービス新規契約時の一部特典の終了のお知らせ

コーラルネット新規契約と同時にコーラルネット経由でNTT光サービスを ご契約された場合に 『利用開始年月を含め6ヶ月間無料』 としておりましたが、 この特典を終了とさせて頂きます。

◎適用 2012年2月29日受付まで。


2012/1/7
ユニバーサルサービス制度のご負担金に関して

2007年1月より、NTT東日本/NTT西日本が提供する加入電話などの電話サービス(これを「ユニバーサルサービス」といいます)の運営に必要な費用を電気通信事業者全体で応分に負担する「ユニバーサルサービス制度」が施行されています。

これにより2007年1月度以降、「コーラルネットIP電話」をご契約いただいているお客様について「電話番号1つ当たりの単価をご負担頂いております。

このたび半年ごとの料金見直しに伴い、2012年1月度以降の単価が変わることになりましたので、お知らせ致します。

  【1電話番号あたりの単価】
  現行(2011年12月まで) 7円/月(税込7.35円)
  改定後(2012年1月より) 5円/月(税込5.25円)

この単価は半年ごとに見直しが実施されることになっています。

 ※ユニバーサルサービスとは、日本全国で提供されている加入電話公衆電話、緊急通報(110番・118番・119番)の電話サービスです。

 ※ユニバーサルサービス制度』の料金は、IP電話通話の有無に関わらず「コーラルネットIP電話」のご契約者様すべてに発生いたします。

CoralNetIP電話サービス



2011/6/6

「CORALNET インターネット接続約款」の一部改定

CORALNET インターネット接続約款」を一部改定いたしました。

コーラルネットとしましては、児童ポルノのインターネット上の流通防止に取り組むとともにお客様が安心・安全にインターネットをご利用して頂けるような環境をご提供させていただきます。
主な変更点
契約者の禁止事項(27条)
児童ポルノ画像のブロッキングに関する条項(第37条)
施行日
平成23年6月6日
旧接続約款はこちら


2011/3/31

石川県・福井県でのパソコン出張設定サービスの中止について

パソコン出張設定サービスは、コーラルネットが委託している事業者の都合により、2011年4月以降は石川県・福井県のお客様へのご対応ができなくなりました。
既にお手元に「無料セットアップチケット」をお持ちの場合もご対応できませんので、何卒ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

なお、コーラルネットとしましては、ふたたび石川県・福井県のお客様へサービス提供できるよう、尽力いたします。


2011/3/14

東北地方太平洋沖地震に伴うサービス影響について

平素はコーラルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

3月11日(金)14時46分頃に発生しましたM9.0の地震において、弊社提供のサービスは、地震発生時より現在においても安定して提供しております。

また、東京電力において計画されている輪番制計画停電が実施されましても、現在のところ提供サービスに支障は発生しないものと考えております。

上記、状態に何らかの変更があった場合、速やかに案内させていただきます。


2010/10/5
「PC セキュリティサービス」動作環境の変更について

平素は、コーラルネットインターネットサービスをご利用いただきまして誠に 有難うございます。
Microsoft社の延長サポート終了に伴い、「PC セキュリティサービス」の動作 環境に変更がございます。

□変更日

2010 年 10 月 7 日(木)より

□詳細

 ○Microsoft社のサポート終了OSへの対応

Windows 2000のサポートを終了いたします。
※継続してご利用出来ますが、再インストール出来なくなります

Windows XP Service Pack 2のサポートを終了します。
※Service Pack 3はサポートを受付しますので、アップグレードをしてください


 ○64bit版への対応

  64bit版 Windows 7 および 64bit版 Windows Vista
  2010年10月7日(木) 12:00以降 新規インストールが可能になります。
  ※64bit版OSの場合、32bit版InternetExplorerでインストールする必要があります。
  ※64bit版 Windows XP は非対応となります。

□Microsoft社のサポート終了OS詳細

 ※Microsoft社のサポート終了に関しましては下記をご参照ください。
  http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle/default.mspx



2010/4/21
NTT西日本「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ(200Mbps)」対応のお知らせ

NTT西日本の「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」のサービス開始に合わせてコーラルネットは「光ネクストファミリー」「光ネクストマンション」でのハイスピードタイプに対応いたします。

ハイスピードタイプの料金は、従来の光ネクスト料金と同額でご提供いたします。

また今なら新規ご契約の場合、コーラルネット月額利用料が最大6ヶ月無料となる特典をご用意しております。

サービス申込みまたはサービス詳細については、コーラルネット事務センターまでお問合せください。

●入会申込専用電話 0120-981-800(平日9:00〜19:00)

●サービス開始 2010年5月20日(予定)

ハイスピードタイプの詳細および提供エリアは、NTT西日本ホームページよりご確認ください。

※インターネットのご利用には、NTT西日本の料金が別途必要です。



2009/3/11
セキュリティーソフト月額版サービスを提供開始しました

シマンテック社ノートンインターネットセキュリティとノートン360およびトレンドマイクロ社ウイルスバスターなどの月額版サービスを始めました。

シマンテックノートンオンラインサービス ウイルスバスター

■月額版サービスメニュー

  •  ノートンインターネットセキュリティ
  •  ノートン360
  •  ウィルスバスター

 ※ソフトウェアの詳細については、各ページにてご確認ください。

■月額版ソフトについて

  • 商品は、家電量販店で販売されているパッケージ商品と同じものです。
  • 数百円の月額料金で利用できますので、導入コストの負担軽減となります。
  • 契約月は無料で利用できます。最低利用期間3ヶ月(課金2ヶ月)となります。
  • 月額料金はプロバイダ料金と一括請求されるので大変便利です。
  • 1契約でパソコン最大3台まで利用が可能です。
  • 毎年のライセンス更新手続きは必要ありません。


2008/10/20
OP25B(Outbound Port 25 Blocking)実施のお知らせ

平素は、コーラルネットインターネットサービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
さて、昨今インターネット上に蔓延する迷惑メールが大変な問題となっており、今や迷惑メール送信防止への対策はプロバイダとして避けては通れない重要な課題となっております。
このたび、コーラルネットインターネットサービスにおきましても、不正プログラムによる迷惑メール送信防止の一環として、OP25B(Outbound Port 25 Blocking)を行わせていただくことを決定いたしました。
つきましては下記の日程にて、随時OP25Bを適用させていただきますので、皆様のご理解ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

日時 対象サービス
2008年11月17日〜 C-DSLのお客様
2008年11月25日〜 NTTフレッツ接続サービスのお客様
(光プレミアム、Bフレッツ、フレッツ ADSL/ISDN)
2008年12月1日〜 ダイヤルアップのお客様
その他弊社接続のお客様

OP25Bの詳細につきましては下記をご参照ください。
OP25B実施について



2008/5/7
一部サービスの新規受付ならびにサービス提供の一時休止について

日頃より、コーラルネットのインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
この度、コーラルネットでは、一部見直しをさせていただくため、誠に勝手ではございますが以下のとおり、 サービス名称の変更と一部サービスの新規受付を休止させて頂きますのでご了承ください。

◆サービス名称の変更

尚、サービス名称は変わりますが、サービス内容については変更ありません。

(従来のサービス名称) (今後のサービス名称)
・光接続・光プレミアムファミリー 光プレミアムファミリー
・光接続・光プレミアムマンション 光プレミアムマンション
・標準光接続・光プレミアムファミリー 光プレミアムファミリーモバイルアップ
・標準光接続・光プレミアムマンション 光プレミアムマンションモバイルアップ
・光接続・Bフレッツファミリー100 Bフレッツファミリー100
・光接続・Bフレッツマンション Bフレッツマンション
・光接続・Bフレッツベーシック Bフレッツベーシック
・標準光接続・Bフレッツファミリー Bフレッツファミリー100モバイルアップ
・標準光接続・Bフレッツマンション Bフレッツマンションモバイルアップ
・IP接続 フレッツADSL/フレッツISDN

◆一部サービスの新規受付休止

尚、当該サービスをご契約・ご利用中のお客様は、そのままご利用いただけます。

  ・電話代こみダイヤルアップIP接続(コミコミ1、コミコミ3、コミコミ5、コミコミ10)
  ・ダイアルアップIP接続(デイタイム、ライト、学生割引、障害者割引)

※旧サービスコース料金表につきましては下記を参照してください。
旧サービスコース料金表


◆適用日   2008年5月7日より



2006/7/5
メール投稿用ポート(Submission)587番のご提供について

25番ポートでのメール送信を制限(OutBoundPort25Blocking)している他のプロバイダー環境からコーラルネットのメールサーバーを指定してメールを送信する場合、メール投稿用ポート(Submission)587番ポートを使用することができます。

詳しい設定方法は「メール投稿用ポート(Submission)587番の設定」をご参照ください。



2005/8/31
NTT西日本「フレッツ光プレミアム」に対応のお知らせ

CORALNETではNTT西日本が提供する「フレッツ光プレミアム」に対応します。

料金に関しましては入会案内の「光プレミアム接続サービス」をご確認ください。

■対応地域: 富山県・石川県
(NTT西日本「フレッツ光プレミアム」の対応提供地域に準じます。)
■サービス開始日: 上記対象地域にてNTT西日本「フレッツ光プレミアム」サービス開始日に準じます。

関連リンク: 光接続(光プレミアム・Bフレッツ)サービス




2005/3/15
“フィッシング詐欺”にご注意下さい

フィッシング(Phishing)」とは、 銀行等企業からのメールを装い、メールの受信者に実在する銀行やショッピングサイトに見せかけた偽の(※)ホームページにアクセスさせて、そのページにおいてクレジットカード番号やID、パスワード等を入力させるなどして不正に個人情報を入手しようとする行為をいいます。

現在、諸外国で被害が急増しており、今後日本においても同種の形態による被害が広がる恐れがあり、注意が必要です。

個人情報やカードの情報などを問い合わせる不審な電子メールやホームページには十分注意しましょう。
個人の金融情報等が漏れると、これを悪用して現金を引き出されたり、本人になりすまして不正な売買をされたりするなどの被害に遭うおそれがあります。

※偽ページが巧妙に作られていて外観では判別できないケースもありますので、不審なメールなどを受け取ったらまずは該当の銀行やカード会社などに直接確認する方が確実です。


≪≪参考≫≫
 ・「フィッシング対策推進連絡会」開催の報道資料
  http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/s-jyoho.html

 ・ ”フィッシング詐欺”にご注意下さい(PDFファイル)
  http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/d_syohi/pdf/sagi.pdf



2003/4/3
架空の情報料請求トラブルにご注意ください。

 最近、悪質な業者が、不特定多数のメールアドレス宛てに、有料アダルト番組、ツーショットダイヤル、出会い系サイト等の情報料(利用料)を請求するケースが多く発生しています。これらの業者は、無作為に根拠のない請求を大量に送っているとも言われています。
 このような請求のメールを受信した場合には、以下のことに注意して下さい。

  1. 利用した覚えがないのであれば、支払う必要はない。

     請求書の内容について、利用した覚えがないのであれば、一切支払う義務はありませんので、請求には応じないようにしましょう。不用意にメールを返信するのは危険ですから気をつけましょう。
    (それでも、支払いを要求してくる場合は、請求相手に対して利用明細や利用者の氏名等、請求の根拠となるものの提示を求め、自分が実際の利用者ではないことを説明しましょう。)

     なお、このような請求自体が、場合によっては詐欺未遂等の犯罪になるおそれがあります。
     また、面倒だからといって、請求されている料金(又はその一部)を支払ってしまうのは、債務の存在を認めたことになりますので、絶対にやめましょう。

  2. あまりに悪質な場合は、警察に相談すること

     断っているにもかかわらず請求が執拗であったり、常識的に考えて迷惑な時間帯(深夜・早朝)に何度も電話をかけてきた場合は、それだけで脅迫あるいは恐喝未遂に該当することもあります。警察に自分が脅迫を受けていることを相談しましょう。

  3. 氏名や住所などの個人情報は教えない

     請求してきた者等に対し、自分の個人情報(氏名、住所、勤め先など)を教えることは絶対にやめましょう。
このような架空請求を受けましたら、最寄の警察署、消費生活センターへご相談お問合せくださいますよう、お願い申し上げます。

富山県警 076-441-2211 http://police.pref.toyama.jp/
富山県消費生活センター 076-432-9233 http://www.kokusen.go.jp/map/