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新着情報

お知らせ

2024年7月30日

メールサービス システム更改のお知らせ

平素はCORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社ではエンドユーザの皆様に提供しているメールサービスのシステム更改を実施する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
以下の内容をご確認いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◇新機能
 新しいメールサービスでは、以下のとおり大幅に機能が改善されます。

 【新しいメールアドレス設定画面】
 より使いやすく様々な設定ができるようになります。
 
 ◆サポートウェブ: https://sweb.coralnet.or.jp/
  ※7月30日よりご利用可能
  ※メールアドレスとメールパスワードでログインしてください。

  [ サポートウェブにてご利用いただける機能一覧 ]
   ・メールアドレスの変更
   ・メールパスワードの変更
   ・迷惑メール判定
   ・転送設定
   ・条件転送設定
   ・メール受信拒否設定
   ・ホワイトリスト設定
   ・自動返信設定
   ・受信通知設定

 【ウェブメールの利用開始】
 インターネットブラウザを利用して、いつでもどこでもメールの送受信が可能となります。

 ◆ウェブメール: https://webmail.coralnet.or.jp/
  ※7月30日よりご利用可能
  ※メールアドレスとメールパスワードでログインしてください。

サポートウェブ・ウェブメールの操作方法については、マニュアルを掲載しておりますのでご参考いただけますと幸いです。
 ◆各種マニュアルページ: https://www.coralnet.or.jp/support/entry-000481.html

新しいメールサービスの詳細な仕様はよくある質問ページにてご確認ください。
 ◆よくある質問ページ: https://www.coralnet.or.jp/faq/entry-000608.html

◇サービス影響
 システム更改に伴い、現在の会員専用ページは7月29日(月)午後18時以降アクセスできなくなります。
  ※会員専用ページの「転送設定」「迷惑メール対策設定」の設定変更ができなくなります。
   変更が必要な場合は、システム更改後「サポートウェブ」にログインし設定をお願いいたします。
  ※「差出人による拒否の引継ぎ」はございませんので、サポートウェブのメール受信拒否設定をご利用ください。

◇システム更改実施日
 2024年7月30日(火) 午前0時 ~ 午前6時

【システム更改に伴う設定変更等について】
 メールの送受信には影響はございません。
 ユーザ様のメーラー設定に変更はございませんので、ご安心ください。
 システム更改日から3カ月、旧メールサーバに保存されているメールの受信が可能です。
 ※この期間中にメールパスワードを変更された場合、旧メールサーバにあるメールは受信できなくなりますのでご注意ください。

◇本件に関するお問い合わせ先
 コーラルネット事務センター
 TEL: 0120-855-800 (9:00-17:30 土日祝日 及び 当社指定休日除く)
 お問合せフォーム
 https://secure.coralnet.or.jp/inquiry.html


今後とも、より良いサービスを提供するために努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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