新着情報

次の日程にて、メンテナンスを行います。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願いいたします。


■日時：2021年4月21日(水)　午前 2時 00分 ～ 午前 4時 00分
■影響：インターネットサービス、メールサービス、ホスティングサービス、ホームページサービス、FTPサービス
■内容：上記時間のうち、最大5分程度のサービス停止が複数回発生

平素はCORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご利用いただいております弊社の「CORALNET」事業について、下記の通り、同トナミホールディングス株式会社グループのＫＳＲ株式会社に事業譲渡(以下「本件事業譲渡」)する運びとなりましたので、お知らせいたします。なお、ＫＳＲ株式会社は譲渡日をもって、トナミシステムソリューションズ株式会社へ社名変更を行います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１． 譲渡先
　　　商　号 ： ＫＳＲ株式会社 (譲渡日に トナミシステムソリューションズ株式会社 に社名変更)
　　　住　所 ： 京都府京都市下京区中堂寺壬生川町２０−２
　　　譲渡日 ： 2021年4月1日(木)

２．対象サービス
　　　インターネット接続サービス「CORALNET」

３．今後のサービスについて
　　　現在、お客様にご利用いただいておりますサービスについては、特段の変更なく継続して
　　　ご利用いただけます。また、本件譲渡によるご利用料金の変更はございません。

４．譲渡拒否について
　　　譲渡を拒否される場合は、所定の手続きが必要となりますので、2021年3月10日までに連絡窓口に
　　　お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

引き続き、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ご理解・ご協力のほど、
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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◇お電話でのお問合せ先
■契約内容のお問い合わせ
　フリーダイヤル　0120 - 855 - 800（受付時間　9:00 ～ 17:30　土日祝日　及び　当社指定日除く）

◇電子メールのお問合せ先
　メールアドレス　info@coralnet.or.jp

平素はCORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、約款の一部を改定させていただきます。（2020年12月1日適用）

■新旧対比表

CORALNETインターネット接続サービス契約約款_改定対比表

「コーラルネットひかり電話」をご契約されているお客さまにご負担をお願いしている「ユニバーサルサービス料」について、ユニバーサルサービス制度の番号単価改定に伴い、2021年1月ご利用分から単価が変わることになりましたので、お知らせいたします。

【1電話番号あたりの単価】
      現行       2020年12月ご利用分まで       2円／月
      改定後    2021年1月ご利用分より         3円／月

      記載の金額は全て税抜き金額です。別途消費税がかかります。

◇ユニバーサルサービス制度とは

　  ユニバーサルサービス制度は、NTT東日本、NTT西日本が加入電話などのユニバーサルサービスの提供を確保するために　必要な費用を電話会社全体で応分に負担するものです。

　   https://www.tca.or.jp/universalservice/index.html

平素はCORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社を装ったいわゆる「なりすましメール」が不正に発信されるという事例が発生しています。
「内容に心当たりがなく怪しいメール」や「弊社サービスに無関係なメール」を受信された場合は、
ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封や
メール本文中のURLのクリックを行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。

＜迷惑メール例＞

・クレジットカード情報登録完了のご案内を装い、添付ファイルを送信しているメール　など

※クレジットカード情報の登録に関連する手続きにおいて、弊社から添付ファイルつきのメールをお送りすることは一切ありません。


万が一、添付ファイル開封したり、URLを開きパスワード等を入力したお客様は、パスワード流失などの恐れがありますので、弊社までご連絡ください。

弊社におきましては、引き続き情報セキュリティ対策を強化してまいりますので、
ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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◇お電話でのお問合せ先

     ■契約内容のお問い合わせ
      フリーダイヤル　0120 - 855 - 800（受付時間　9:00 ～ 17:30　土日祝日　及び　当社指定日除く）

　   ■技術内容のお問い合わせ
      フリーダイヤル　0120 - 981 - 800（受付時間　9:00 ～ 21:00　年中無休）　

◇電子メールのお問合せ先
　　メールアドレス　　info@coralnet.or.jp