新着情報 » お知らせ

平素はCORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間の営業に関しましては、下記の通りとさせていただきます。

各種お申込みは、ホームページより随時受付しておりますが、 2020年8月17日(月)以降の対応となります。
また、期間中の営業日であっても委託業務先の休業に伴い、お申し出を受付できないものがあります。

   8月12日(水)           午前のみ営業(9:00~12:00)
   8月13日(木)~ 8月 16日(日)     休業
   8月17日(月)           通常営業(9:00~17:30)


お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

なお、技術的なお問合せは、プレミアムサポート窓口にて、受付いたします。

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◇通常時の電話サポート時間

     ■契約内容のお問い合わせ
      フリーダイヤル 0120 - 855 - 800(受付時間 9:00 ~ 17:30 土日祝日 及び 当社指定日除く)

    ■技術内容のお問い合わせ
      フリーダイヤル 0120 - 981 - 800(受付時間 9:00 ~ 21:00 年中無休) 

◇電子メールのお問合せ先
  メールアドレス  info@coralnet.or.jp

      予めお客様のお問合せをメールにて受付致しますが、2020年8月17日(月)以降の対応となります。
      何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

日頃はコーラルネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

コーラルネットホスティングサービスでは、新たに「ホスティング2020」の提供を開始いたしました。

提供開始日:2020年7月1日

只今、新規ご契約のお客様は初期費用が無料となります。

この機会に是非、お申込みください!

詳細は、下記URLより「ホスティング2020」専用ページをご覧ください。
http://www.coralnet.or.jp/host/host2020.html

日頃は、CORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在コーラルネットでは、「コーラルネット光」をご契約いただいている
お客様向けに、IPoE方式によるv6プラス(IPv6/IPv4インターネットサービス)を ご用意しております。

ご利用には、ホームゲートウェイのレンタルをお申込みいただくか、
お客様にてv6プラス対応のブロードバンドルーターをご準備いただく必要が ございます。

詳細は、下記URLより「v6プラス」専用ページをご覧ください。
http://www.coralnet.or.jp/coral-hikari/coral-hikari-ipv6.html

「コーラルネットひかり電話」をご契約されているお客さまにご負担をお願いしている「ユニバーサルサービス料」について、お知らせいたします。

    【1電話番号あたりの単価】
      2020年 7月ご利用分より        2円/月

      記載の金額は全て税抜き金額です。別途消費税がかかります。

 
◇ユニバーサルサービス制度とは

  ユニバーサルサービス制度は、NTT東日本、NTT西日本が加入電話などのユニバーサルサービスの提供を確保するために
  必要な費用を電話会社全体で応分に負担するものです。

    http://www.tca.or.jp/universalservice/index.html

平素はCORALNETサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社を装ったいわゆる「なりすましメール」が不正に発信されるという事例が発生しています。
「内容に心当たりがなく怪しいメール」や「弊社サービスに無関係なメール」を受信された場合は、
ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封や
メール本文中のURLのクリックを行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。

<迷惑メールタイトル例>

・××××@×××.××.jp サービスメールアカウントが停止されます!
・××××× IDのログイン異常       など

万が一、URLをクリックしパスワード等を入力されたお客様は、
パスワード流失などの恐れがありますので、弊社までご連絡ください。

弊社におきましては、引き続き情報セキュリティ対策を強化してまいりますので、
ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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◇お電話でのお問合せ先

     ■契約内容のお問い合わせ
      フリーダイヤル 0120 - 855 - 800(受付時間 9:00 ~ 17:30 土日祝日 及び 当社指定日除く)

    ■技術内容のお問い合わせ
      フリーダイヤル 0120 - 981 - 800(受付時間 9:00 ~ 21:00 年中無休) 

◇電子メールのお問合せ先
  メールアドレス  info@coralnet.or.jp

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